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イタイ。。。

早起きは三文の得っていうことわざがあるけれど、4/23土曜日に限って言えば、早起きしたことで、たいへんなことになちゃった人、かなりの数にのぼるようだ。

私もそのひとり。世間を賑している「ウイルスバスターのパターンファイルで不具合」に遭遇しちゃったんだから。

例のパターンファイルが公開されたのが 4月23日 午前7:33から午前9:02の間だそうで、主に、この間にPCを立ち上げていたウイルスバスターを自動更新にしているユーザーが被害を受けたわけです。

休日だと早く起きれる遠足の日の小学生のような体質のワタシは、早朝7時30分頃PCを立ち上げたのね。

そのとき、いつものようにウイルスバスターの自動更新があったような気もするけど、、、いちいち気にしちゃいないので記憶に残っちゃいませんが。

ウインドウズはふつーに起動する。なのにネットもメールも使えない。

試しにと、他のアプリケーションもいじってみたけど、砂時計マークが表れて、しばらくすると消えちゃって、うんともすんとも動かない。

終了だって出来なくなっちゃうから強制終了を繰り返しお手上げ状態。電源長押しブッツンですよ。あー怖ぁ~い。。

午前9時になるのを待ち、サポートセンターに電話するもつながらない。

長期戦になりそうな予感がし、洗濯機を回したり家事をしながら電話をかけ(さすが兼業主婦だ)、1時間半後やっと繋がった。

サポートセンターの人いわく、同じ現象での問い合わせが殺到してるとのとこ。

その人も、その時点では、まだ原因を判断できずにいて、結局、システムの復元をしてみようということになった。

起動時にF8をたたき、滅多にお目にかかれないセーフモードの画面から、すべてのプログラム→アクセアサリ→システムツール→システムの復元→コンピューターを以前の状態に復元するってヤツ。

「これでダメだったら、マイクロソフトに問い合わせてください」と電話番号を教えてくれたぐらいだから、本当にこの時点ではトレンドマイクロ製ウイルスバスターが原因だとわかってなかったのね。

だから、このやり方、公開している正規の修正方法じゃありませんから。念のため。

んで、サポートセンターとの電話も切り、復元作業も終わった頃、シュンっときたのよ新しいパターンファイル。

それで回復したのかわかりませんが、とりあえず使えるようになりました。

貴重な休日の半日がつぶれちゃった。けど、休日だったから復旧作業に時間を費やせたってこともあるんだけどね。

今回のこの騒動、ネットが使えないから原因究明もできずにいて、パターンファイルのせいだと知ったのは夕方のニュース。って、人かなりいたようですね。某新聞には「原因がわからぬまま、バックアップもとらず初期化しちゃった人」の記事もありました。あー恐ろしいぃ。。。

このハナシを夕方帰宅した娘に話すと、

「あー、アタシ、出かけていてよかったぁ♪」「PCの機嫌が悪くなるとママも機嫌悪くなるから、自室にこもりっきりになるところだった」ですと。

さらに「チャンプ(愛犬)なんか、オドオドしてなかった?」ですと。

賢明な夫は何も言わないけど、同意見というかのように、目を落としてるし。

恐ろしいのは今回の騒動より、その騒動に巻き込まれるアタシの態度?

困った事件がおきるたびに、我が家の困ったちゃんはアタシだって気づかされる今日この頃。イタイ。。。

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コメント

ニュース見ましたが、大変でしたねぇ!
しかしお嬢さんの発言、失礼ながら笑ってしまいました・・・
チャンプは無事だったんでしょうか(笑)?

パソコンて便利だけど、トラブル起きたらハイそれまでよ・・・って感じなので、あんまり信じきらないようにしてます。
それを言っちゃあおしまいではありますが。
色んなトラブルを想定の範囲内(どっかで聞いたな。笑)にしておかなくっちゃなぁ、と身構えてますねぇ。

以前働いてたお店で、パソコンと連動したレジを使ってたんですけど、故障した時にかなり面倒なことになって。
お客様待たせるわ復旧の見通しはナイわでてんやわんや。
昔だったら「チーン!」ってレジ開けて暗算すればいいだけだったのに。
便利なモノって、不具合が出た時にえらく不便利に思えてしまうモノですね・・・
とりあえず、直ってよかったですね~♪

投稿: シノ | 2005.04.25 17:42

うわわわわ、whokoさん、被害者だったんですね。
私はウィルスバスター入れていないんですが、ウィンドウズのパック2を更新したら、途端に調子が悪かったり、ホント、頭の良い開発者のみなさん、知恵を絞ってくださいね、ですよね!
そもそも、父のパソコンを借りている私。父のワープロが壊れて、パソコンで趣味の会の書類を作り始めたから、私が占領していた時間が減ってしまった・・・・ぶつぶつ。

投稿: chiaki | 2005.04.25 22:22

whokoさん、こんばんは~。
パソコン大変でしたね!
私も珍しく23日のその時間パソコンを付けていたので、whokoさんのこのブログを見てビックリしました!(てか全然知らなかった・・・)
私のパソコンはシマンテックのウィルスバスターが入っているので違ってたのですね。
先日職場のパソコンでinternetを開こうとすると恐怖の青画面に
「不正な処理・・・」
と出てしまう現象がたびたび発生し、上司が「なんにもしてないぞー!」と怒っていましたが、しばらくしたらマイクロソフトから修正プログラムが出たのです!
せっかく頻繁に「UP DATE」しているのにそれが原因だったなんて・・・!!
他にも職場の周りのパソコンが異常にトロくなったり、頻繁にフリーズしたりしています!
キケンキケン!!
whokoさんの気持ちよくわかります・・・!
でも、データが壊れなくてよかったですね。

投稿: yoyo | 2005.04.26 23:43

■シノさん、どもっ!

>パソコンて便利だけど、トラブル起きたらハイそれまでよ・・・って感じなので、あんまり信じきらないようにしてます

うん。「トラブったらただの箱」のPC。頼り切っちゃいられませんね(笑9

チャンプはきっとビビッていたことと思います。でもワタシはそれどころじゃなくって、かまってあがることもできませんでした。はい。

■chiakiさん!
就職決まって、働き出した忙しいときにもかかわらずコメントありがとうです。
PCって、普段はかわいいヤツなんですが、理解不能の動きをしだすと(もしくは動かなくなると)お手上げですね~(笑)

■yoyoさん、こんばんは♪
決算終わりましたか?おつかれさまです。

>せっかく頻繁に「UP DATE」しているのにそれが原因だったなんて・・・!!

ね!これには参りましたヨほんと。
泣かされた人全国的に多しでしたが、今やトレンドマイクロ社さん大泣きですね。。


投稿: ■シノさん、chiakiさん、yoyoさん■ | 2005.04.27 22:33

whokoさん、おはようございます。

私もトレンドマイクロ社のウィルスバスターを使用しています。朝目覚めと共にPCのスイッチを入れるのが日課ですが、この日は何故かそれをしませんでした。お陰で夫にあたる事もなく、平和な一日でした。もし被害にあっていたら....夫がかわいそう。

投稿: Lily | 2005.05.08 08:32

お、Lilyさんは免れましたか!
それはなにより。
原因がわからなかった数時間はパニックでしたから。
ご主人さんもまぬがれたってわけ?
ふふ。幸運なご夫婦ですね♪

投稿: Lilyさんへ♪ | 2005.05.09 10:39

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