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金融機関窓口での疑問。

このサイトもあっという間に3年目。この1・2年で「こんなのできた」関連の仕事の副収入も結構な額となり、ちょっとした小金持ち気分になれる残高となりました。
とはいえ、旅行に行く時間は捻出できない多忙な日々のせいか、ささやかな欲望を満たすプチ浪費に走る今日この頃。そんなんで浪費するのもなんだかなぁと思い、そーだっ!住宅ローンの繰上げ返済をしようと決めた。

本日昼休み、まずは自分の口座から、お金をおろす。
1度で引き出せるのは100万までとのことなので、3回同じ作業を繰り返す。後に人が並んでなくってよかったけど、新札じゃないのでけっこうなボリュームになっちゃってビックリ。
繰上げ返済の入金先指定金融機関がすぐ近くなので、分厚い封筒(現金入り)を抱え、道路を横断。

その銀行のATMも1回につき100万までしか振り込めないとのこと、またも3回に分け振り込むのも嫌だったので、窓口で振り込むことにした。
都市銀行には欠かせない長い順番待ちの後、「○○○番の番号札をお持ちの方~」のアナウンスに従い窓口へ。
用紙と現金を差し出すと「ご主人さまのお名前で振り込まれるのですね?100万以上のお振込は身分証明が必要です」と言われた。

あ、そーいえば、最近、銀行も郵便局も、身元確認が厳しくなったのよね。
と思い出した(←気づくの遅っ)
「あ、この夫宛のローンの明細と封筒じゃダメ?他の銀行のだけど夫名義の通帳もあるけど?」と聞いてみたけど、夫の身分を証明できる公的書類じゃないとダメときっぱり。

気がつけば、隣の窓口でも似たような押し問答が繰り広げられ、窓口業務に携わる人は「たいへん申し訳ございませんが…」を繰り返すばかり。
一行員(最近は窓口業務も派遣さんが多いらしいし)が、上からのお達しを変える権限などあるはずないのはわかるんだけど、あまりにも杓子定規だと納得できない。
夫の身分を証明できる公的書類を用意して後日出直すというのは正論だけど「引き出したばかりの分厚い現金、どうすればいいのよっ」みたいな、当るところのない憤りが出てきたりして。

ふだん、そんなに分からず屋なこと言わないほうだけど、引き出すわけじゃなくて振り込みだよ?振込みでもそんなにウルサイこと言われるわけ?って、ブチきれた。
「んじゃぁ、ATMで3回に分けて振り込めばいいのよねっ」と捨て台詞を放ち、窓口を後にした。

ATMで3回に分けて振り込みながら、ハタと気がついた。
なーんかおかしくないかい?
窓口で100万以上の振込みは身元確認が必須と頑なに規則を守ろうとするわりには、ATMではお咎めなし?
窓口を経由しなければ、身元確認なんて問題視されない事柄なら、いったい何のための確認なんだろう?
もしかしたら、ATMは自己責任みたいな分野なのかな?
ようするに窓口経由だと責任の所在が銀行側にも発生するから、規則を死守したいってこと?
コトの真相は定かじゃないけど、なんだか腑に落ちない出来事でした。

でもま、落ち度は私にあるわけで。。。
教訓。金融機関の窓口へ行くときは事前に必要書類をチェックだね~。。時間ばかり掛かり、お昼も食べ損なってトホホでしたが、ひとつ利口になったと思いなおすとしましょ。うん。

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コメント

うーん・・大変でしたね・・
私も振り込むときは別にいいのかしら?
と思っていました。
でもATMでは一定金額までならいいんですね・・
不思議・・・・????

投稿: ひろりん | 2004.10.14 20:28

こんばんわ~。
そう、銀行ってなんだかそうなんですよね。
住所変更する時もですね、
窓口ですると印鑑やらなんやら必要ですが、
お家でのんびり、専用電話にかけて変更すると…。
はい、それだけでOK。
なんでなの~?って私も思いました。

さらに、運転免許を持っていない私は保険証しか身分証がないのです。
でも、「顔写真つきで…」とか、「郵便物など他に証明できるものは?」って云われるんですよね。
やたら保険証の番号控えられるのも嫌な感じだし、どうしたものでしょうね(^^;)

投稿: Tweety | 2004.10.14 21:33

ひろりんさん、Tweetyさん、こんにちはぁ~

身元確認はマネーロンダリングなど様々な不正をさせないための手段でしょうが、窓口業務だけに適応するのが不思議だったのでオトナゲなくも書いてみました。
駄文にコメントいただけるなんて、どうもすみません(笑)
Tweetyさんがおっしゃるように、銀行側で要求してくるものって、釈然としないものがありますね。
窓口、ATM、電話やインターネットなど、銀行業務はいろんな方法で利用できるようになったけど、どうしても窓口にいかなくちゃならない用事もあるし、せめて、15時以降や休日の対応など柔軟にしていただけたらなぁと思います。
そういうこと考えると外資系の銀行がいいのかなぁ?

投稿: whoko | 2004.10.15 15:02

 銀行のATMの矛盾は私も同感です。
 それより・・・私の近所の銀行にすっごい眉毛の女性がいるんです。
コントとかに出てくる、マジックで書いたような眉毛なんです。
もちろん自毛ではないです。書いてるんです。
「もうそこはおでこなのでは・・・」というところにまで及んでいます。いつもその銀行に行くと、いけないとは思いつつ、彼女の眉毛に釘付けになってしまう私です。
 
☆追伸
 ある有名100円ショップ・・・ナチュラル系のものが多くて、店内のディスプレーも素敵だったので、すっごく気に入っていました。引越しの際には、わざわざ電車に乗って、大量に買い付けに行ったりもしました。
そこで買ったグラスが・・・カル〇ールで6ヶ148円で売っていたんです!!かなりショックでした。
「100円ショップに売っているものは何でも安い!」と思ってはいけないみたいですね。
そして、さっそくカル〇ールに行って、同じグラスをもう6ヶ買い足しました。

投稿: ひらぴょん | 2004.10.15 20:03

ひらぴょんさん。こんにちは~
すっごい遅いレスでゴメンナサイ!

ふふ。こだわりの眉なのかしらね~?
そんな彼女に会うのが楽しみで窓口へ行ってる人もいるかもしれない(笑)

そうそう100円ショップ。なかには100円以下で買えるものもあるんですよね。
それにしてもカル○ールで6こ148円?!100円ショップで同じ個数を買ったら630円ですもんね!おそるべしカル○ール!!!

投稿: whoko | 2004.10.22 16:42

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